Het Conservatorium Hotel

Heldere verwachtingen resulteert in kwalitatieve freelancers via YoungOnes

Het Conservatorium Hotel is een 5-sterren hotel naast het Museumplein in Amsterdam. We spreken met Andrew, Manager Housekeeping van het Conservatorium Hotel. Hij was op zoek naar een nieuwe aanbieder voor het inzetten van freelancers en is gestart met YoungOnes. Door zijn proces in samenwerking met de tool ontvangt hij de beste resultaten die hem dagelijks veel tijd en kopzorgen scheelt.

Op zoek naar een betrouwbare partner voor freelancers

De grootste uitdaging voor het Conservatorium Hotel is altijd voldoen aan de kwaliteitseisen. Ook wanneer er niet gewerkt wordt met een flexibele schil. Hij deed al zaken met een aanbieder van freelancers, maar om de risico’s te spreiden was hij op zoek naar een nieuwe partner. Op aanraden van een freelancer kwam Andrew bij YoungOnes terecht en had meteen een prettige samenwerking: “We werden gebeld door Céline, onze vaste contactpersoon bij YoungOnes, en na een paar dagen waren we van start.”

Wil je ook direct beginnen? Neem contact op met Céline of plan een vrijblijvende demo van het platform.

Duidelijke verwachtingen scheppen zorgt voor kwaliteit in freelancers

Goede matches maken is voor het Conservatorium Hotel cruciaal. Andrew legt uit: “Vanaf het begin hebben we vergelijkingen gemaakt met concurrenten. De voordelen van YoungOnes sprongen eruit. De ervaring op de profielen is erg uitgebreid en matcht echt met de werkelijkheid.”

“Vooraf verwachting scheppen en duidelijke communicatie richting de freelancers in samenwerking met de YoungOnes tool zorgt voor de beste resultaten.”

Andrew heeft een proces opgezet om verwachtingen te managen bij de freelancer. Hij belt wanneer er een match is gemaakt: “Als ze schrikken wanneer ik aangeef dat housekeeping hard werken is, is het vaak geen goede match. Gelukkig hebben we dat maar 1 of 2 keer gehad en hebben de freelancers via YoungOnes een goede werkhouding waardoor ze snel zaken oppakken”.

Dagelijks werk makkelijker en sneller gemaakt

In werken met YoungOnes ervaart Andrew veel voordelen: “ik ben sneller klaar met mijn planning en het dashboard voor opdrachtgevers is ontzettend user friendly.”

Voordelen werken met YoungOnes:

• Door de overzichtelijke profielen kies je makkelijk en snel de juiste freelancer
• Real-time dashboard voor inzicht in het gebruik
• Favorietenpool zorgt voor vaste flexibele schil en bespaart tijd

Het contact met de contactpersonen Hugo en Céline vindt Andrew super prettig: “Ik voel dat ze echt betrokken zijn bij de organisatie.” Ik heb een hele jaarplanning met evaluaties en feedbackmomenten. Als ik buiten die momenten contact wil hebben kost het me een telefoontje of mailtje en dan is het gelijk geregeld.”

Plan een vrijblijvende demo

Ben jij ook benieuwd hoe jij de productiviteit van jouw organisatie kunt verhogen? Neem contact met ons op voor een vrijblijvende demo van het YoungOnes platform. Plan hier de demo. In de demo krijg je uitleg hoe het platform werkt en wat de voordelen kunnen zijn voor jouw organisatie.

Plan een demo