Trunkrs

Vanochtend besteld, vanavond in huis

Met een netwerk van tientallen depots en duizenden zendingen is Trunkrs een onmisbare speler op het gebied van same day delivery. Webshops rekenen op een vlekkeloze, snelle service: wat ’s ochtends wordt opgehaald, moet diezelfde avond nog bij de consument op de mat liggen. Maar hoe run je een gestroomlijnde logistieke operatie waarin de échte actie zich elke dag in een loeistrak tijdvenster van slechts drie uur afspeelt?

Tussen 12:00 en 15:00 uur moet in het warehouse alles samenkomen. Sorteren, verwerken en de bussen weer volgeladen de deur uit krijgen naar de depots: de druk op de productiviteit is elk kwartier voelbaar. Dankzij het platform van YoungOnes heeft Trunkrs de ultieme flexibele schil gevonden om deze dagelijkse piek op te vangen, zonder in te leveren op snelheid en kwaliteit.

Drie uurtjes knallen

Bij Trunkrs is de klok de grootste uitdaging. “Ons sorteervenster loopt van twaalf tot drie,” vertelt Glenn, operational lead bij Trunkrs. “Omdat we maar drie uurtjes de tijd hebben, moeten we elk kwartier een strakke productiviteit behalen. Rond 15:00 uur moeten alle wagens weer geladen en vertrokken zijn.”

Gemiddeld gaan er zo’n 15.000 tot 20.000 pakketten per dag door de hal. Omdat dit volume flink kan fluctueren, is traditioneel plannen lastig. Soms vallen volumes tegen en heb je te veel mensen staan, en soms is het plotseling alle zeilen bijzetten. Voorheen moest bij extreme drukte zelfs het kantoorteam naar de warehousevloer rennen om bij te springen. Met YoungOnes heeft Trunkrs nu de perfecte knop om aan te draaien: is er in de toekomst nóg meer volume? Dan schuift Trunkrs de klusduur flexibel op van drie naar bijvoorbeeld vier uur, zodat workers simpelweg iets eerder kunnen starten.

De kracht van de favorietenpool

Voor een korte, intensieve klus van drie uur is het via reguliere wegen heel lastig om mensen te vinden. Mensen die een vaste baan zoeken, willen immers uren maken. Het YoungOnes platform biedt hier de ideale uitkomst. Het trekt veel studenten en flexwerkers aan die juist even snel een paar uurtjes willen knallen naast hun studie of andere bezigheden.

Bedrijven zoals Trunkrs maken om die reden juist slim gebruik van de zogeheten ‘favorietenpool’. Omdat zij de specifieke logistieke kennis al in huis hebben, is inwerken verleden tijd; ze kunnen direct volledig zelfstandig aan de slag. Zo vang je de drukte op met flexibele krachten, maar behoud je wel de kwaliteit en snelheid van ervaren professionals.

Grip op de toekomst

Het YoungOnes platform is voor Trunkrs de perfecte uitkomst om de schaalbaarheid van het bedrijf te garanderen. Het biedt de ultieme flexibiliteit om direct op te schalen wanneer de groei doorzet. De komende jaren wil Trunkrs de flexibele schil via het platform dan ook volop blijven benutten om de operatie soepel te laten draaien.

“Als je ergens struggelt met je schaalbaarheid en met het vinden van personeel, dan is een platform zoals YoungOnes daar echt gewoon ideaal voor.” – Glenn, Operational lead Trunkrs.

Control your planning. Make it work.